反抗期の子どもとの話し方②／葛西の塾【斉学舎】

皆さん、こんにちは。斉学舎代表の斉藤です。

さて、前回に引き続き「子どもと上手にコミュニケーションを取る方法」について書いていきます。
（ちなみに、私も自分の娘にこのテクニックを使っているで、今のところ父子関係は良好です）

全３回になる予定で、一言でいうと【コーチング】の話です。
斉学舎の内部研修用の文書を、保護者の方向けに加筆修正したものです。

２回目となる今回は、
【主語はYou より I】です。

Ｉ（私）メッセージと、You（あなた）メッセージ

 

１、「Youメッセージ」とは
「またあなたはそんな事して！」
「あなたもう絶対にやらないって言ったのに、どういうこと！？」
「～君はいつも・・・」

こんな言い方です。

これらの言い方には、話す方にそんな気が無くても、
＜批判、馬鹿にする、診断・分析、説教、指示、命令＞
などのニュアンスが含まれます。

言われた相手の気持ちは、
＜罪の意識、良心の呵責、不公平感、拒絶された、無力感、自信喪失＞
となります。

「子どものためを思っていつも話しているのに、言うことを聞いてくれない」
というご不満を保護者の方が持っている場合は、
この言い方をしていないか、チェックしてみて下さい。

 

２、Ｉメッセージとは　
「お母さんは○○されて悲しいな」
「お父さんは、約束破られて嫌だな」

このような言い方で、自分の気持ちを伝える話し方です。

主語を「私」にし、
①行動・・・非難することなく私が腹立たしい原因を伝えます
②影響・・・具体的に「私」にどんな影響を与えるか伝えます
③感情・・・ありのまま、正直に、率直に伝えます

Ｉメッセージの注意点として、
・最終的な解決策を言ってしまう
・人生はこうあるべきだと教訓を垂れてしまう
・苛立ちなど、愚痴を相手に言ってしまう
等があります。

できるだけ、youメッセージではなく、Iメッセージを使うことで、子供を傷つけることなく話すことができます。

Ｉメッセージ	Youメッセージ
「私は～です」　自分の気持ちや考えを伝える どちらかというとマイナスの話を伝えるときに有効 「先生は残念だよ」 「私は悲しいな」 「私はあなたを誇りに思う」	「あなたは～よね」 相手を評価・分析するときに使う プラスの話を伝えるときには問題なし 「あんたエライ！」 「君が一番だ！」

 

ついつい喧嘩になってしまうような状況で有効な話し方で、
「他人を変えることはできない」の考えのもと、常に「私は」～してほしい、～と思う等と意識し、
「それではどうすればいいのか」と建設的な方向に話を持っていくことが可能になります。

前回の【傾聴】と同じく意外と難易度は高いですが、「１０回に１回でもいいや」くらいのつもりで試してみて下さい。

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